В психотерапии очень важно, чтобы человек сам понимал, зачем ему это нужно. Без запроса самого человека консультации, чаще всего, оказываются неэффективными. Психотерапия — это всегда усилия и работа, а человек, которого «отправили», может быть вообще не заинтересован в том, чтобы прикладывать эти усилия.
Может быть другая ситуация — человек в принципе хотел бы, но его что-то останавливает. Тогда можно поговорить с ним об этих опасениях. Может быть, даже помочь найти специалиста, если сам человек находится в кризисной ситуации и не способен сейчас заниматься поиском (например, находится в депрессии или переживает утрату).